Étiquette : Actualités de la Vente Directe

Démarchage téléphonique opt-in : ce qui change concrètement pour toi

Si tu appelles des prospectes pour leur proposer un rendez-vous, une démonstration ou une vente, cette actu te concerne directement, pas seulement les grandes entreprises de télémarketing. À partir du 11 août 2026, le système Bloctel disparaît et laisse place à un régime d’opt-in : concrètement, tu ne peux plus appeler quelqu’un pour lui proposer un produit ou un service sans avoir obtenu, au préalable, son consentement explicite. Ce consentement doit être clair (une case à cocher non pré-cochée, ou un accord oral enregistré, par exemple), valable un an maximum, et tu dois pouvoir en garder la preuve pendant trois ans.

La loi encadre aussi le moment où tu peux appeler : du lundi au vendredi, entre 10h et 13h puis entre 14h et 20h, jamais les jours fériés. Et tu ne peux pas relancer la même personne plus de quatre fois sur une période de trente jours. Les sanctions peuvent grimper jusqu’à 375 000 € par appel pour une entreprise, preuve que le sujet est pris très au sérieux.

La DGCCRF a publié une fiche pratique posant ces grands principes. La FVD propose une FAQ plus opérationnelle (31 questions-réponses), réservée à ses adhérents.

Ce que tu peux faire : avant d’appeler un prospect à partir du 11 août, assure-toi d’avoir son consentement écrit ou enregistré, note la date d’obtention, et cale tes appels dans les bons créneaux. Si ta société mandante est adhérente FVD, demande-lui si une procédure de consentement a déjà été mise en place.

Source : FVD, DGCCRF (economie.gouv.fr)

Facturation électronique : ça ne te concerne pas encore, mais autant le savoir

Le 1er septembre 2026, dans moins d’un mois, toutes les entreprises assujetties à la TVA devront pouvoir recevoir des factures électroniques. Ça démarre par les grandes entreprises, puis s’étend aux PME et TPE en septembre 2027. Bonne nouvelle : tes ventes aux particuliers en tant que VDI restent hors champ. En revanche, si tu es inscrite au RCS ou au RSAC, garde cette échéance 2027 dans un coin de ta tête.

Ce que tu peux faire : rien d’urgent cette semaine, mais note la date de 2027 si tu es travailleuse indépendante (TNS).

Source : FVD, URSSAF

Incendies de l’été : les aides pour les indépendantes touchées

Les feux de forêt qui ont touché la Gironde, les Landes et le Var ces dernières semaines ont poussé le gouvernement à annoncer plusieurs mesures de soutien. Si tu es concernée, sache que le délai pour déclarer un sinistre à ton assureur est prolongé jusqu’au 31 août (au lieu de cinq jours habituellement), que les frais de relogement peuvent être remboursés, et que l’URSSAF propose un report des échéances de cotisations avec suppression automatique des majorations de retard. Le CPSTI prévoit en plus une aide financière d’urgence pour les travailleuses indépendantes en zone touchée.

Ce que tu peux faire : si l’incendie t’a impactée, contacte ton URSSAF pour demander un report, et renseigne-toi sur l’aide d’urgence du CPSTI sans tarder.

Source : FVD, economie.gouv.fr, URSSAF

Tes emails de prospection : la CNIL encadre les pixels de suivi

Tu utilises un outil d’emailing pour ta newsletter ou tes relances clientes ? La CNIL vient de publier un questions-réponses sur les pixels de suivi, ces petites images invisibles glissées dans un email qui permettent de savoir s’il a été ouvert. Le principe posé est simple : suivre l’ouverture d’un email nécessite, en général, le consentement préalable de la personne qui le reçoit, distinct de celui donné pour recevoir la newsletter elle-même.

Ce que tu peux faire : vérifie les options de suivi d’ouverture activées sur ton outil d’emailing, et assure-toi que ton formulaire d’inscription distingue bien « je m’abonne à la newsletter » et « j’accepte le suivi de mes ouvertures ».

Source : FVD, CNIL

AliExpress épinglée : un argument de plus pour la vente directe made in France

La Commission européenne a infligé une amende de 550 millions d’euros à AliExpress pour manquements au règlement européen sur les services numériques : produits dangereux ou contrefaits mal filtrés, modération insuffisante, algorithmes mettant en avant des produits non conformes. C’est la deuxième sanction du genre après Temu en mai. Pour toi, c’est un argument commercial concret : contrairement à ces plateformes, les produits que tu vends passent par des circuits contrôlés, avec une traçabilité que ces géants du low-cost peinent visiblement à respecter.

Ce que tu peux faire : n’hésite pas à valoriser cet argument de confiance et de traçabilité auprès de tes clientes.

Source : FVD

Agenda : deux rendez-vous à noter dès maintenant

Deux dates à cocher dans ton calendrier, même si elles sont encore loin. Le 3 mars 2027, la FVD organise à Paris une journée dédiée aux entreprises de la vente à domicile et de l’amélioration de l’habitat (avec le soutien du partenaire Arkéa), ouverte aux dirigeantes et directrices commerciales, adhérentes ou non (100 €, places limitées). Et les 9-10 juin 2027, direction Paris à nouveau pour le prochain Congrès de la Vente Directe.

Ce que tu peux faire : si tu es dans le secteur de l’habitat, réserve la date du 3 mars 2027 dès maintenant.

Source : FVD

Démarchage téléphonique : le compte à rebours est lancé avant le 11 août

Jusqu’ici, en France, un professionnel pouvait appeler un consommateur sauf si celui-ci s’y était opposé (via Bloctel, par exemple). C’est ce qu’on appelle l’opt-out : on part du principe que c’est oui, sauf refus exprimé. À partir du 11 août 2026, on bascule dans le sens inverse : l’opt-in. Concrètement, un professionnel ne pourra plus décrocher son téléphone pour démarcher quelqu’un sans avoir, au préalable, obtenu son accord explicite. La loi du 30 juin 2025 contre les fraudes pose ce principe, et un décret publié le 25 juillet 2026 en précise les modalités : comment recueillir ce consentement, combien de temps il reste valable, comment le conserver, comment la personne peut le retirer.

Pour une VDI, l’enjeu est direct dès que ton activité inclut de la prospection téléphonique à froid : ce qui était une pratique courante devient, du jour au lendemain, encadré et risqué si tu ne t’adaptes pas. La FVD s’est mobilisée sur le sujet depuis plusieurs mois et publie cette semaine une FAQ pratique pour les entreprises adhérentes, en plus d’un décryptage déjà disponible sur son extranet.

Ce qu’il faut retenir : si tu démarches par téléphone, vérifie dès maintenant comment tu recueilles le consentement de tes prospects, et rapproche-toi de ton réseau ou de ta société mère pour savoir comment elle s’adapte à ce nouveau cadre avant le 11 août.

Source : FVD, « Fin du démarchage téléphonique », 27 juillet 2026 ; Décret n° 2026-662 du 23 juillet 2026 (Légifrance).

Aide carburant « grands rouleurs » : dernier jour le 30 juillet

Une aide de 100 € existe pour les travailleurs qui utilisent beaucoup leur voiture pour aller travailler, y compris quand ce travail, c’est ton activité de VDI. Elle concerne les véhicules thermiques ou hybrides non rechargeables, à condition de parcourir au moins 15 km par trajet domicile-travail (ou 8 000 km par an), et d’avoir eu, en 2024, un revenu fiscal de référence inférieur ou égal à 16 880 € par part. Les VDI et micro-entrepreneurs déclarant des revenus BIC ou BNC en 2024 peuvent y prétendre.

Le point important : le guichet ferme le 30 juillet 2026, et pas le 31 comme une précédente communication avait pu le laisser penser. Il ne reste donc que très peu de temps.

Ce qu’il faut retenir : si tu roules beaucoup pour ton activité et que tu penses être éligible, la demande se fait en quelques minutes sur ton espace particulier impots.gouv.fr, via le simulateur d’éligibilité. Le versement arrive une dizaine de jours après. Ne remets pas ça à demain, il n’y aura pas de demain sur ce coup-là.

Source : impots.gouv.fr ; info.gouv.fr.

La FVD lance une étude sur le poids économique du secteur

La Fédération lance une grande étude géoéconomique pour mesurer précisément le poids économique de la vente directe, de la vente en réunion et du social selling : combien de vendeuses et vendeurs, quel profil, quels revenus, où en France. L’idée : avoir des chiffres solides pour défendre le secteur auprès des pouvoirs publics. Un tableau de collecte, strictement anonyme, est ouvert à toutes les entreprises, adhérentes ou non.

Ce qu’il faut retenir : ce n’est pas toi individuellement qui remplis ce tableau, c’est ta société ou ton réseau. Si tu es en position d’en parler à ton siège, plus il y a de participation, plus le secteur pèse lourd dans les discussions avec l’État.

Source : fvd.fr, 23 juillet 2026.

Pompes à chaleur air/air : un dossier à suivre si tu vends de l’habitat

Si ton activité touche le chauffage, la climatisation ou l’équipement de la maison, ce point te concerne. L’État travaille à remettre les pompes à chaleur air/air (la climatisation réversible) dans le champ des aides publiques, dont elles sont aujourd’hui exclues côté MaPrimeRénov’. Objectif affiché : structurer une production française et européenne, dans un contexte où un règlement européen impose désormais de tenir compte de l’origine de fabrication dans les aides à l’achat.

Ce qu’il faut retenir : rien n’est encore publié, ce sont pour l’instant des pistes de travail. Mais si tu vends ce type de solution, garde un œil dessus : les critères d’éligibilité des produits que tu proposes à tes clients pourraient évoluer.

Source : batiactu.com, 21 juillet 2026 ; DGE (entreprises.gouv.fr).

Une journée FVD dédiée à la vente à domicile et à l’amélioration de l’habitat

Le 3 mars 2027, la FVD organise à Paris une journée entièrement consacrée aux entreprises de la vente à domicile et de l’habitat (rénovation, entretien, équipement de la maison) : conférences, ateliers entre pairs, networking. Elle s’adresse aux dirigeants et directeurs commerciaux, adhérents ou non, pour 100 € par personne.

Ce qu’il faut retenir : c’est loin, mais ça se bloque tôt dans un agenda. Si tu es concernée ou que tu connais des dirigeants du secteur habitat, inscriptions auprès de jade.letourneau@fvd.fr.

Source : fvd.fr, 24 juillet 2026.

Concours Général des Métiers : la vente mise à l’honneur

Pour la dixième année, la FVD a participé à la remise des prix du Concours Général des Métiers, épreuve « Métiers du commerce et de la vente ». Cette année, les sujets de l’épreuve se sont appuyés sur le réseau ACEH, spécialisé dans l’habitat. Une belle vitrine pour le métier auprès des jeunes générations, dans un secteur qui recrute.

Source : fvd.fr, 16 juillet 2026.

Paiement par carte : un enjeu de sécurité discret mais réel

CB (Cartes Bancaires) travaille sur la résilience des paiements, c’est-à-dire la capacité du système à continuer de fonctionner même en cas d’incident (panne, cyberattaque). Pour toi, dont l’encaissement passe largement par la carte, c’est une garantie de continuité au quotidien, même si tu n’as rien à faire de particulier.

Source : cartes-bancaires.com.

Agenda à retenir

30 juillet : dernier jour pour l’aide carburant « grands rouleurs ».
31 juillet : fin du tarif early bird pour le Congrès mondial WFDSA à Incheon (18-21 octobre 2026).
12 août : interdiction des PFAS dans les emballages alimentaires (règlement européen PPWR).
3 mars 2027 : journée FVD dédiée à la vente à domicile et à l’habitat, Paris.
9-10 juin 2027 : Congrès de la Vente Directe 2027, Paris.